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Q 1. いつまでに予約すればいいですか？
3ヶ月前くらいからご予約していただくことが望ましいです。一日一組限定で撮影しておりますため、 ご予約でスケジュールが埋まってしまい、撮影をお断りせざるを得ないケースがございます。1ヶ月前までにはご予約される事をお勧めします。とはいえ、空いている場合もございますので、ご予定が迫っていてもまずは、お気軽にお問合せください。
Q 2. 持込料がかかる場合はどうしたら良いですか？
カメラマンの持込料が発生する場合、PONKOTSU Laboratoryでは負担はできません。そして商品に関する安易な値引きも行っておりません。が、仲良くなると色んなサービスや特典が漏れなくついてくるかもしれませんw
Q 3. 支度風景や、ポーズ撮影は撮影してくれますか？
可能です。当日に頂けるお時間（お客様の１日のスケジュール）や、会場の状況や規定により、ポーズ撮影の枚数は前後しますのでご注意ください。会場とのお打ち合わせの際にお時間をとっていただくようお願いしております。せっかくの晴れ姿ですので、可能な限りたくさん素敵なお写真を撮れるよう全力を尽くしています。
Q 4. 食事会の撮影はしてもらえますか？
少人数でのお食事会の撮影も、もちろん承っております。プランは、食事会も披露宴と同じ扱いとなりますが、お支度→挙式→お食事会開始までの撮影も承っておりますので、どうぞお気軽にお問合せください。
Q 5. 二次会も撮影してもらえますか？
追加料金（価格未定）が発生致しますが可能です。
Q 6. 集合写真撮影は可能ですか？
ホテルや専門式場などの場合は、雛壇を使用した集合写真等は大変申し訳ありませんが、会場専属の写真館等へご依頼くださいますようお願いします。
「会場に専属業者がいない場合」や「結婚式を専門としていない会場で自分たちで手配しないといけない場合」などは対応できます。その場合、現場の状況や機材の手配等により別途料金が発生する場合がございます。
また、披露宴中等の全員集合写真などのざっくばらんな集合写真の場合はお引き受け致します。その場合、会場側との打ち合わせ等が必要となりますのでお早めにご連絡ください。
Q 7. 白黒、セピア撮影は可能ですか？
アルバム製作プランをお申し込みの方は、可能です。ご相談ください。
Q 8. ネガやデータはもらえますか？
撮影は全てデジタル一眼レフで行っております、フィルムのネガはございません。フィルムでの撮影は承っておりませんので、ご了承ください。 撮影データは、すべてDVD-Rに焼いてお渡しします。
Q9. カット数はどのくらいですか？
通常の挙式・披露宴の場合でカット数はおよそ4００カット〜とお伝えしております。当日の挙式・披露宴の内容次第で前後しますが、通常の挙式・披露宴で４００カットを下回ることはございません。また、アルバムのプランに関わらず撮影は常に全力投球ですので、可能な限りたくさん撮影します！
Q10. 支払いはいつどのようにすればいいですか？
撮影後、１週間以内のお振込となります。お振込先は、撮影後にメールにてお知らせさせて頂きます。
Q11. プラン料金以外にかかる費用はありますか？
[交通費]
お客様のご負担とさせて頂いております。熊本市在住ですので、熊本市内で挙式・披露宴の場合は無料です。
熊本県内および熊本〜博多までの沿線の場合は交通費￥5,000を頂いております。その他の地域、や沿線から遠い場合などは、その都度ご相談させて頂きます。
[振込手数料]
お客様のご負担とさせて頂いております。
[消費税と送料]
各プランともに、消費税がかかります。
撮影データ・アルバムの送料は、PONKOTSU Laboratoryの負担となります。
Q12. アルバム写真集は購入しなければならないのですか？
いいえ、アルバム写真集を購入して頂かない場合は、DVD－Rのみ納品となります。
詳しくは、「Bridal Photo」→「プラン・料金」を参照ください。
Q13. アルバム写真集に入れる写真は選べますか？
基本的には、PONKOTSU Laboratoryで選んでおります。しかし、「どうしても選びたい！」という場合は可能です。その場合は、撮影後2週間程度でDVD－Rを先にお送りします。
Q14. アルバム写真集のできあがりはいつになりますか？
撮影日から2カ月後になります。撮影が重なる時期は、2カ月以上かかってしまう場合もございます。
Q15. キャンセル料はかかりますか？
スケジュール確保のため、キャンセル料を設定しています。
キャンセルの場合は、以下のキャンセル料をご負担して頂きます。ご了承ください。
撮影日３０日から８日前＝撮影価格の３０％
撮影日７日から４日前＝撮影価格の５０％
撮影日３日前から当日＝撮影価格の８０％
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